Olay, bir vatandaşın ATM’den bin Mısır lirası (yaklaşık 20 ABD doları) çekmek istemesine rağmen 2 bin Mısır lirası (yaklaşık 40 dolar) almasıyla ortaya çıktı.
Haber kısa sürede köy halkı arasında yayıldı. Bunun üzerine çok sayıda kişi teknik arızadan yararlanmak için ATM’ye yöneldi. Para çekme işlemlerinde talep edilen tutardan daha yüksek miktarda ödeme yapılmaya devam etti.
Durum, ATM’lere nakit ikmali yapan şirketin bir yetkilisinin müdahale ederek cihazı inceleme amacıyla geçici olarak hizmet dışı bırakmasına kadar sürdü.
Bu sırada sosyal medya kullanıcıları, fazladan para alan kişilere herhangi bir yasal sorumlulukla karşılaşmamaları için parayı iade etmeleri çağrısında bulundu.
Bazı kişiler ise arızanın, ATM’ye nakit yerleştirilmesi sırasında yapılan bir insan hatasından kaynaklanmış olabileceğini öne sürdü. Buna göre 200 Mısır liralık banknotların (yaklaşık 4 dolar), 100 Mısır liralık banknotlar (yaklaşık 2 dolar) için ayrılan bölmeye yerleştirilmesi, sorun fark edilip hizmet durdurulana kadar çekilen tutarların iki katına çıkmasına neden oldu.