Rent a car, kısa dönemli seyahatlerde bütçeyi zorlamadan konforlu bir seçenek olarak giderek daha fazla yaygınlaşıyor. Ancak internet üzerinden araç kiralaması da yaygınlaştıkça, dolandırıcılar da farklı yöntemlerle vatandaşları mağdur edebiliyor.
Rent a car işletmecisi Murat Demirkol, sezonun Eylül ayı sonuna kadar açıldığını belirtirken, özellikle Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında aşırı talep olduğunu ifade etti. Konya'da genellikle ekonomik sınıf araçların tercih edildiğini söyleyen Demirkol, vatandaşların araç kiralarken aracın modeli, kasko ve motor bakımlarına dikkat etmeleri gerektiğini vurguladı.
Dolandırıcılara dikkat çeken Demirkol, son zamanlarda rent a car sektöründe korsan sitelerden araç kiralama işlemi yapanların sayısının arttığını belirtti. Bu durumun müşterilerin mağduriyetine neden olduğunu dile getirdi. Emniyet Müdürlüğü'nün konuyla ilgili açıklamalar ve uyarılar yaptığını ifade eden Demirkol, internet üzerinden araç kiralama yaparken bazı önemli noktalara dikkat edilmesi gerektiğini söyledi.
Dolandırıcıların kopyaladıkları siteler aracılığıyla yüksek fiyatlı araçları uygun fiyatlarla reklam verdiklerine dikkat çeken Demirkol, bu tür vaatlerin gerçek olmadığını ve müşterilerin mağdur edildiğini belirtti. Araçları kapınıza kadar vale getirecekleri vaadiyle ödeme yapılmasının veya ön ödeme taleplerinin karşılıksız çıkması durumunda dolandırıcılığın gerçekleştiğini söyledi. Müşterilere bu tür vaatlere itibar etmemeleri konusuyla rica eden Demirkol, ayrıca kaskosu olmayan araçların daha büyük sorunlara yol açabileceğini belirtti. Bilinmeyen rent a car firmalarına karşı dikkatli olunması gerektiğini vurgulayan Demirkol, mağduriyet yaşanmaması için tanınmış firmalardan veya doğrudan firmanın adresine giderek işlemlerin gerçekleştirilmesini önerdi.
Demirkol, bazı müşterilerin ucuz araç bulmak için internet üzerinden araç kiralamaya çalıştıklarını ancak bu durumda genellikle mağdur olduklarını ifade etti. Rent a car işini yapmak için düşük maliyetle 2 veya 3 araç alan ve "merdiven altı" olarak tabir edilen yollarla iş yapan kişiler olduğunu söyleyen Demirkol, bu tür durumlarda araçlarda kasko bulunmamasının daha büyük sorunlara yol açtığını belirtti. Yüksek kilometreli ve eski model araçların kiralanmasının ardından oluşabilecek arıza durumlarında sorun yaşanabileceğini dile getirdi. Müşterilerin bilindik firmalara gitmelerinin daha güvenli olduğunu ve böylece mağduriyetin en aza indirilebileceğini sözlerine ekledi.
Konya İl Emniyet Müdürlüğü ise yaptığı açıklamada, internet kullanıcılarının farklı firmaların fiyatlarını araştırmalarının dolandırıcılık olaylarını engelleyebileceğini belirtti. Araç kiralama veya diğer kiralama işlemleri, ceza ödemeleri veya bankacılık işlemlerinde sıklıkla karşılaşılan kopya sitelerle dolandırıcılık yöntemine karşı önlem olarak URL adreslerinin kontrol edilmesi gerektiğine dikkat çekildi. Kopya sitelerin adres çubuğundaki site isim bilgilerinde harf değişiklikleri veya hatalar yapılabildiği ve kurumsal rent a car şirketlerinin destek ve iletişim numaralarının genellikle 444'lü numaralar olduğu belirtildi. Ayrıca, WhatsApp üzerinden veya başka kişiler adına havale veya EFT taleplerinin gelmediği vurgulandı.
En önemli noktanın ise Ticaret Bakanlığı bünyesinde bulunan E-Ticaret Bilgi Platformu'ndaki sorgulama bölümünden doğrulama yapılması olduğu ifade edildi. Vatandaşlar, https://www.eticaret.gov.tr/ adresine girerek anahtar kelimeyle arama yaptıklarında, doğrulanmış site sütununda yeşil tik görüldüğünde güvenle alışveriş yapılabileceğini belirtildi.
Bu uyarılar ve önlemler doğrultusunda arabalarını kiralacak vatandaşların güvende olmaları ve dolandırıcılık riskini minimize etmeleri amaçlanmaktadır. Rent a car sektöründe güvenilirlik ve kalite standartlarının korunması için müşterilere önemli sorumluluklar düştüğü belirtilmektedir.
Rent a car işletmecisi Murat Demirkol, müşterilere araç kiralamadan önce aracın modeline, kasko ve motor bakımlarına dikkat etmeleri gerektiğini hatırlatmaktadır. Son zamanlarda artan korsan sitelerden araç kiralama işlemi yapanların sayısının arttığına dikkat çeken Demirkol, bu şekilde yapılan kiralamalarda müşterilerin mağdur olduğunu söylemektedir. Dolandırıcılar, kopyalanan siteler üzerinden yüksek fiyatlı bir aracı uygun fiyatla reklam vererek müşterilere ulaşmakta ve ödeme alarak karşılıksız çıkmaktadır. Ayrıca, dolandırıcılar müşterilere aracı kapılarına kadar vale getirecekleri vaadiyle ödeme yapmalarını veya ön ödeme talep etmektedir. Demirkol, müşterilerin bu tür vaatlere itibar etmemelerini ve dikkatli olmalarını tavsiye etmektedir.
Konya İl Emniyet Müdürlüğü ise dolandırıcılık olaylarının önlenmesi için internet kullanıcılarının farklı firmaların fiyatlarını araştırmalarını ve URL adreslerini kontrol etmelerini önermektedir. Kopya sitelerin adres çubuğunda yapılan harf değişikliklerine dikkat çekilmekte ve kurumsal rent a car şirketlerinin destek ve iletişim numaralarının genellikle 444'lü numaralar olduğu belirtilmektedir. Ayrıca, Ticaret Bakanlığı bünyesinde bulunan E-Ticaret Bilgi Platformu'ndaki doğrulama sisteminin kullanılması gerektiği vurgulanmaktadır. Bu platformda yapılan sorgulamalarla doğrulanmış sitelerin yeşil tikle belirtildiği ve güvenli alışveriş yapılabileceği bilgisi paylaşılmaktadır.
Vatandaşların bu uyarıları dikkate almaları ve güvenilir rent a car şirketlerini tercih etmeleri önemlidir. Araç kiralamak isteyenlerin güvendikleri ve tanıdıkları firmalardan hizmet almaları ve şüpheli durumlarda ilgili mercilere başvurmaları önerilmektedir. Bu şekilde dolandırıcılık olayları önlenebilir ve vatandaşların mağduriyeti engellenebilir.